这二十年间，中国经济发生了巨大的改变，互联网彻底的改变了我们的生活，随着互联网的发展，实体店也越来越难了，要么转型，要么落寞。做实体店转不转型只是一个概念，核心还是围绕客户，生意能不能做好、能不能做大，关键是能不能满足客户的需求。

客户的需求，无非就是围绕两个点：

1、商品能不能价格更低，质量更好？

2、能不能更方便地购物？

       我们常说，电商靠的不就是低价竞争吗？但实际上我们回过头来看，淘宝刚刚兴起的时候，开淘宝店的人，也是在档口拿货，转手在淘宝上卖出去。直接把*低价放出来，虽然不能现场试衣服，但是有详细的图文，客服开口闭口就是亲，热情的你都不好意思拒绝，更何况，淘宝的商品更多，客户的挑选也更多。所以，淘宝店的兴起是必然的，因为在那个时候，比起实体店，淘宝更能满足客户的需求。

      但是，到今天，2018年，又不一样了。比起十年前，现在客户已经发生了巨大的改变，简单来说， 就是越来越懒，且舍得花钱！现在的主流客户已经变成了80、90、00后，跟60、70后相对比，他们更显著的标签是互联网原住民，他们从小就习惯电商购物，习惯等快递送到门口，比起煮饭，更愿意多花钱叫外卖。

      冲动消费多数发生在晚上，尤其是凌晨，实体店老板，电商可以24小时不打烊，随时冲动消费，你的实体店呢？当客户大半夜冲动想买一件东西的时候，你的店在十公里之外，关门了，等你第二天开门？不好意思客户睡醒，鸡血过去了，理性了，不想买了！当然，*大的可能还是，他在电商那里买了。

       所以，在这个移动互联网时代，实体店要想更好的做生意，光有实体店是不行的！你要让客户想买东西的时候，可以马上找到你，可以马上下单。小程序，它就能解决这个问题。除了解决这个问题之外，他还自带客流。

       微信小程序是一个全新的产品，它才一岁多，竞争少，客户多。在这上面开店的商家还相对比较少，而且，他的客流远比淘宝要多，数据显示，微信有9.8亿用户，基本上覆盖了中国全部有消费能力的人，大家可以回顾一下你的周围，还有哪个人没有用微信的？

      简单来说，小程序就是让大家把店都开到微信，让客户什么时候想买了，可以马上通过微信找到你。大家也可以这么理解，微信就是一个客流量巨大的商业街，小程序就是上面的店铺。把传统的零售链接通过小程序链接到网上，线上线下的同步让实体店活过来，因为在网上你的客户是全世界的，在线下实体店，你的客户就在你家附近而已。