在许多的网站营销新闻之中，都会发现一些共性，就是许多的论题基本上，都若隐若现的在表现粘度营销趋势，从用户粘性动身，深度发掘用户潜在需求和价值，从开始的售卖产品，到发掘用户需求，从需求制造产品的一个进程。  

粘度营销中，咱们能发现，经过网站进来的用户，基本上可以从用户在网站的逗留时长、用户体会，从基础上来说，就是技能上成到推广上的完成进程，主要就是提起用户爱好，提高网站的品牌信赖度。  

先从技能粘性说起  

1、从用户体会动身，条件反射你会想到网站翻开速度问题，翻开速度慢，那么用户体会就无从谈起，究竟在这种情况下，你无非是在应战用户的耐心，应战用户的心思承受能力，而且关于这样的网站，基本上很简单被用户记住，当然这不是咱们的意图，究竟记住的用户，基本上很难发生二次点击。  

2、网站的价值性：对一个网站需求具有价值，就要知道网站的面临用户时，网站为用户到底是供给什么样的效劳，网站除开营销，还需求给用户带来实践价值，比方相关的术语解答专业问题，网站的图文并茂带来的视觉盛宴等，都需求站长来进行处理，发生用户粘性，咱们需求考虑网站全体中的方方面面，并不能只考虑到网站的一些小细节，全体感官做的欠好，那么网站的全体价值也会随之下滑。  

3、网络营销新闻分析：其次是需求不可能一致，有人找文字，有人找图片，还有人找视频，国际之大什么人都有，所以价值是不能一致，咱们必需求满意**的需求，其次是满意小需求，当达需求到达**的满意的时分，咱们供给一些小需求的满意，那么网站的黏度就来了。  

比方人家要了解一个产品，当然是期望看到产品的细节图片、批发价格、功能、哪些品牌，假如有一个页面可以满意这些，可以说是黏度十分高的页面了，假如还可以供给视频技能解说、购买地址、品牌评测，这样人家不光知道这个产品有哪些品牌，都使用了什么技能，都怎样购买，哪个品牌好哪个坏，可以说页面做的是十分优质了，这不仅仅稳住了逗留时刻，用户还会觉得值得保藏。  

效劳黏度  

在这个互联网的时代，咱们做的**不是产品，更多的是效劳，由于互联网上看不到产品，价格十分乱，所以讲产品，对用户来说，十分虚，人家产品都没看到，你吹的再好都是虚的。一般效劳的黏度是从这几个方面表现。  

1、无客服，其实类似这种网站的十分多，主要在资讯网站上，网站基本是没有客服的联络方式，其间也有做效劳的没有客服QQ，比方阿里云，有问题基本靠工单处理，这是需求绵长的等候。遇到问题没有办法联络到客服，这是一件十分纠结的工作。  

2、呼应时刻，这一条听说被淘宝统计到了淘宝SEO规矩中，也就是说，假如你不可以快速的答复人家，人家立刻就去第二家询问了。  

3、专业知识，我碰到过这样纠结的工作，在百度云加快的效劳中，联络客服QQ，基本是帮你处理不了问题，他们遭到的问题，都要联络开发人员，还不如直接提交工单处理。  

4、处理速度，谁都期望在一个网上遇到问题，很快就可以得到处理，所以大部分的大网站都有机器人答复处理，或许有协助中心的文章来处理，假如不可以及时处理问题，很难让用户再次拜访你的网站。