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第一,拉力优于推力
以前在做流量运营的时候是在外部大量花钱,或者用各种方式置换大量的流量,流量进入之后就要思考流量如何转化,针对转化的用户再去做留存,不断往前迭代,往前跑,这样一种推力的模型。
核心逻辑是:
每个用户都能够去帮你做裂变,比如说小游戏、砍价,用户觉得这个东西很好玩就传播到社群里面,之后再做转化和留存。
同时在每个转化和留存的相的用户触点上还要不断设计一些让用户再跳出去的场景,这是跟拼多多学到的,拼多多就连签到都要拉着好友一块签到,每个人都是你的种子,都可以开花结果。
第二,单点优于全面
在微信生态的运营里面我们需要什么样的产品经理呢?
这个产品经理一定要有很强很强的运营思维,通过猫眼电影的数据发现,砍价详情页流量是**的,同时当按钮设计从静止调成动态的,整个用户参与度会增加15%。
在砍价列表页,如果某一个SKU(库存量单位)在列表页多增加一句话,告诉用户这个SKU到底在多少刀到多少刀可以达到,整个参与度高达80%。
所以微信生态里做的每一件事情要非常细致,要做精细化运营,不能把它当成一个活动,它应该是整个小程序体系里面非常核心的一种能力,是一个基础功能,需要不断地迭代和优化它。
第三,矩阵优于航母
微信生态特别像以前PC时代的浏览器,小程序是浏览器上面的很多个网页,你在设计小程序的时候应该怎么设计?用网页的逻辑去设计。
设计很多个网页,每个网页解决用户一个痛点,在微信生态的世界里面去做自己的产品一定要遵守它的规则,因为这个规则已经教育了这个世界里的所有用户,他们只能接受这种规则,所以不要让你的产品过于复杂,你可以做很多个小程序。