D-coding 客户案例 | 民航交通枢纽企业合同履约全链路数字化升级

一、客户行业定位

该客户是国内区域核心民航枢纽运营企业，隶属于民航交通服务领域，负责区域航空枢纽的客运保障、货运服务、地面运营及配套资源管理，业务覆盖航空服务保障、场地商业租赁、物资设备采购、工程建设服务等多元板块。作为区域航空网络的核心载体与民生交通服务关键节点，企业具备合同体量大、品类覆盖广、履约周期长、合规要求高的典型特征，对合同全生命周期的规范化、精细化管理有着强刚需。

二、项目背景与业务诉求

随着企业业务规模持续扩张，合同覆盖租赁、采购、工程、服务等数十种类型，传统线下审批+Excel台账的管理模式已无法匹配业务发展需求，核心痛点集中在四方面：

数据孤岛突出：合同签约、审批、归档各环节分散在不同流程与系统中，与法务、财务、办公协同系统数据不互通，信息重复录入、核对成本高；
履约管控薄弱：租赁类周期性付款、采购类分批到货等长周期履约节点，缺乏线上化批量跟踪能力，异常风险发现滞后，逾期、漏履约等问题时有发生；
业财协同低效：收付款数据依赖人工线下同步，业务端与财务端信息不对称，对账周期长、数据差错率高，资金节点管控不透明；
数据支撑不足：合同签订、履约、回款等核心数据需人工汇总统计，管理层无法实时获取全局经营数据，决策缺乏及时的数据支撑。

基于以上痛点，企业希望基于D-coding低代码平台搭建一体化合同履约管理系统，覆盖合同从签约到履约、归档的全生命周期，打通业务、法务、财务、办公通知链路，实现履约过程可视化、风险预警前置化、数据统计自动化，全面提升合同管控效率与合规管理水平。

三、软件功能系统介绍

本次搭建的合同履约管理系统围绕五大核心模块，构建了全链路、一体化的合同管控体系：

1. 系统首页：一体化信息门户

作为全员统一的工作入口，首页整合两大核心能力：

事件通知中心：聚合合同签约、流程审批、收款到账、付款完成等全场景关键消息，实现通知信息与钉钉无缝同步，关键节点实时触达对应责任人；
数据展示看板：直观呈现当月签订合同数量/金额、续签合同份数/金额、累计签约合同数据等核心经营指标，支持多维度数据查看，帮助管理层快速掌握业务全貌。

2. 合同管理：全生命周期合同管控

覆盖合同从新增、存档到续签的全流程，同时实现与法务系统的信息同步：

新增合同：支持标准化合同信息填报，内置数据同步机制，实现合同信息与法务系统双向打通，保障合同条款合规统一；
合同目录：支持单个合同履约计划详情展示，同时实现合同电子化存档与智能分类归档，合同档案线上可检索、可追溯；
合同续签：自动触发合同到期续签消息提醒，搭建续签合同专属目录，避免合同到期遗漏，保障业务连续性。

针对不同类型合同的履约特性，系统设计了差异化的履约计划生成规则：租赁类合同按合同周期与付款方式，按月/季度自动批量创建履约计划；采购类合同自动匹配物品明细及到货日期生成对应计划；其他类合同支持后续补充创建，兼顾管理标准化与业务灵活性。

3. 履约执行：全流程跟踪与风险管控

聚焦履约过程的可视化与风险前置管控：

支持履约计划全景展示，集中呈现所有合同的履约节点与进度，履约执行情况支持线上登记，状态实时更新；
针对临时新增的履约节点，支持灵活补充创建履约计划，适配业务动态变化；
内置异常预警管理机制，针对逾期、质量偏差等问题自动触发预警提醒，配套标准化异常处理流程，实现履约风险早发现、早处置。

4. 财务管理：业财一体化收付款管控

打通业务合同与财务资金数据，实现收付款全流程线上管理：

收款管理：覆盖收款计划制定、待收款预警提醒、收款信息登记更新全流程；
付款管理：支持付款计划统筹管理与付款信息登记更新；
系统支持财务定期同步银行收付款数据，项目端可实时查询、更新收付款信息，打破业财数据壁垒，大幅提升对账效率与资金管控精度。

5. 系统管理：灵活可配置的后台能力

提供完善的后台配置能力，适配企业组织与业务迭代需求：

支持用户管理、组织架构管理，可匹配企业组织架构灵活配置人员权限；
内置模板管理、权限配置等自定义功能，可随业务变化快速调整功能规则，无需大量开发即可适配管理需求的迭代。

四、落地后的使用反馈

系统上线后，全面覆盖企业合同全流程管理场景，数字化管控价值得到充分体现：

合同管理效率显著提升：合同审批、归档、查询全流程线上化，合同信息与法务系统自动同步，大幅减少人工重复录入与跨部门核对工作，合同全流程处理周期缩短超40%；
履约风险管控能力升级：租赁、采购等高频合同履约计划自动生成，异常节点实时预警，逾期、质量偏差等问题的处置响应速度大幅提升，合同履约合规性与完成率显著增强；
业财协同效率大幅优化：收付款数据由财务统一同步更新，业务端可实时查看资金节点，跨部门对账成本显著降低，数据准确性得到充分保障；
经营决策数据支撑增强：首页数据看板自动汇总核心合同指标，管理层可实时掌握合同签订、履约、回款全貌，经营决策的效率与精准度得到有效提升。