随着网络餐饮业态的蓬勃发展，如何实现对数量庞大、分布广泛的餐饮商户进行有效监管，成为基层治理面临的重要课题。某地以党建为核心引领，结合辖区实际，创新推出“食安小蜜蜂”小程序平台，将网约配送员群体（外卖快递小哥）纳入社会治理体系，有效破解网络餐饮监管难题，推动构建起食品安全社会共治的新模式。
食安小蜜蜂 外卖快递小哥(网约配送员) 赋能食品安全共治新格局
该平台也是基于D-coding 软件开发PaaS云平台，量身打造的数字化工具，为区域食品安全监管行业高质量发展注入了创新动能。
01 党建引领，激活基层治理“神经末梢”
网约配送员作为连接商户与消费者的关键环节，每日穿梭于城市的大街小巷，是深入餐饮后厨、洞察真实情况的“移动探头”和“神经末梢”。九里亭所党支部敏锐捕捉到这一群体的独特优势，以党建引领为抓手，将关爱新就业群体与创新社会治理相结合，通过聘请外卖骑手担任“食品安全社会监督员”，成功将监管触角延伸至传统监管难以覆盖的“最后一公里”。这不仅是对新就业群体的关爱与赋能，更是党建工作与业务监管深度融合、激活基层治理新动能的生动实践。
02 数字赋能，重塑食品安全监管新生态
如果说党建引领和服务关怀是“土壤”，那么“食安小蜜蜂”小程序就是在这片沃土上结出的“智慧之果”。通过精巧的制度设计和人性化的功能，“食安小蜜蜂”小程序有效解决了骑手参与监督的痛点和难点。
精准高效：从“大海捞针”到“随手随拍”
“食安小蜜蜂”的核心是简便与高效。骑手发现问题后，只需打开小程序，通过勾选“后厨环境脏乱差”“从业人员违规操作”“食材问题”“证照问题”及“其他严重问题”等类别，并上传照片即可快速上报。这种结构化提报方式，大大降低了操作门槛，也方便后台执法人员快速研判，实现了从模糊线索到精准情报的转变。
积分激励：从“被动旁观”到“主动参与”
为调动网约配送员积极性，小程序引入了完善的积分激励机制。网约配送员上报问题一经查实，即可获得相应积分，用于兑换各类实用物品或服务。这种“善举有价”的正向激励，让网约配送员的每次监督都充满成就感，形成了“发现—上报—奖励”的良性循环，有效激发了群体的参与热情。
安全保障：从“后顾之忧”到“前行守护”
信息安全是网约配送员最关心的问题。为此，“食安小蜜蜂”小程序设计了严格的保密机制。所有上报的问题线索，仅授权人员在后台可见，网约配送员的个人信息受到严密保护，从源头上杜绝了信息泄露的风险。这一设计彻底打消了网约配送员的后顾之忧，让他们可以安心、放心地履行监督职责，成为市场监管部门信得过的社会监督力量。
03 初见成效，靶向监管提升治理效能
“食安小蜜蜂”微信小程序软件平台自2025年8月1日正式上线以来，成效初步显现。截至8月底，平台在一个月内已吸引73名网约配送员注册成为“小蜜蜂”，累计收到有效问题线索14条。这些来自一线的精准“情报”，使市场监管部门得以开展靶向监督，变“大海捞针”为“按图索骥”，极大提升了监管效率，有力净化了辖区网络餐饮环境。
“食安小蜜蜂”赋能食品安全共治模式，不仅是九里亭所党支部在食品安全监管领域的一次成功创新，更是新时代下党建引领基层社会治理的生动实践，有效将网约配送员这一新就业群体从城市的“局外人”转变为社会治理的“参与者”，在参与社会共治的同时，也有效提升群体的职业认同感、社会责任感与城市归属感。
整理自：《学习强国》上海学习平台