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微信小程序商品搜索上线,腾讯电商梦能否卷土重来
2018-12-20

       之前微信上线了一个可能很重要功能,微信购物单,可能很多人还没注意过、没用过这个功能,那我们今天我们了解下微信购物单有哪些功能,以及他们功能的规则,*重要的是怎么利用规则去推广咱们小程序及产品。

       1、首先我们先来了解一下什么是微信购物单

       购物单是微信提供的小程序购物车和订单管理工具。小程序接入购物单后,购物车和订单商品将同步至购物单的“想买清单”和“已购订单”,同时也可以被微信用户搜索到。用户可以从【微信】—【发现】—【小程序】搜索中找到微信购物单。

注意:用户只能在开通了“微信购物单”能力的小程序店铺加过购物车/下单购买,才能看到【我的购物单入口】。

       2、微信购物单规则,我的购物单提示

       我的购物单主要分为想买清单、已购清单、值得买和通知四个模块,当用户点击小程序搜索框时,就会出现我的购物单按钮,并且会显示好友曾评论过值得买的商品。这对于商家来说,等于是为商品打了个免费的广告。

       1.想买清单

       用户在不同小程序里把商品加入购物车,但是没有购买,离开小程序后,用户可以在微信“我的购物单”想买清单里看到之前我加入购物车的所有商品信息,对于消费者而言,可以减少因在多个小程序添加购物车而找不到商品信息时的困扰;对于商家而言,可以减少用户流失和提高购买率。

       2.已购订单

       用户在小程序商城只要是下单支付成功了就会同步到“我的微信单”已购订单里,支持对已购订单进行评价,商户可以设置一定的奖励制度,鼓励买家在“已购订单”里给予该店铺内某商品“值得买”评价,提高商品曝光率,通过下单用户做口碑推荐,不断裂变引流,提高商品销量。

       3.值得买

       已购订单里进行“值得买”评价的商品都会显示在“值得买”里,用户可以看见自己有多少微信好友推荐了这个商品,可以点击“想买”把商品加入想买清单,或者直接点击商品信息进入商家小程序。

       4.通知

       当用户的好友购买了一件商品后评论了值得买,并且该用户的购物清单中也有该商品,系统将会自动发送通知给该用户。来自好友的值得买评论会使得用户信赖感加倍,觉得商品品质更有保障,可以有效刺激用户下单。

       3、微信购物单用途

       1.针对普通用户用途

       一站式购物体验,可以直接查看购物车商品,已购清单,评价商品,查看*新订单状态,基于好友关系购买推荐商品,完成社交电商新体验。

       2.针对商家用途

       对于商家来说,这是新入口、新功能。在没有微信购物单功能之前,用户搜索小程序名称只会出现小程序,有了微信购物单后,搜索小程序名称会直接出现该小程序内有销量的商品信息,可以直接点击进入商品详情页。用户通过直接搜索商品关键词,可以直达商品,不再仅局限于搜索小程序名称。

       4为什么要有微信购物单

       1.方便用户消费者

       购物单是微信推出的一个集购物和订单一体化工具,在搜索空白处直接点击即可,不需要搜索;方便消费者在加入购物车后再集中化的平台进行处理商品和订单,方便消费者。

       2.商家迫切需求

       小程序没推出购物单之前主要是以小程序名称加关键词的方式进行搜索,但今年上半年,微信调整了搜索规则,官方取消了5个关键词的设置,只剩下小程序名称。但小程序商家内部有很多标准化的产品通过小程序名词体现亦不现实,所有从17年下半年就有大量电商商家在反馈,怎么能快捷接入微信产品,被用户直接搜索到,让用户直达商品。

       3.平台电商连接器

       小程序生态的建立意味着企业服务提供方在逐步完善,微信用户怎么快速能触达优质商品,微信需要建立一套高质量的规则体系,支撑微信平台级服务,购物单则承载了商品和用户的连接属性。

       5、如何用规则提高曝光率,打造购买指数

       1.授权代码给酷客多

       首先要先打通小程序店铺和微信购物单的功能,现在只要提交代码授权给酷客多V1.9.0以上版本就可以**使用微信购物单的功能。

       2.鼓励用户评价

       其次用户支付完成后可以多鼓励用户到购物单进行评价,可以适当放一些小福利,只有用户值得买评价次数越高,商品的曝光率才会越高。

       3.打造购买指数

       ① 你的商品想在购物单商品展示,就需要每一件商品应该都要有销量,可以利用砍价、秒杀等活动商品增加购买量,提高该商品在被搜索到的情况下展示在*前;

       ②商品要多个SKU,简单来说就是一个商品的种类标签要多一些,如连衣裙,我们销量高的连衣裙要形成矩阵,比如长款连衣裙,短款连衣裙,连衣裙针织;这样客户搜索到连衣裙的时候,看到某一个小程序大量连衣裙销量整体很高,增加对品牌的感知和信任;

       ③还可以使用第三方玩法像任务宝那样,设置一个比较简单规则,促使用户在完成任务的同时完成支付;

       ④商品名称优化,接入到微信购物单后,如果想被搜索到,商品名称变的尤为重要,长期思路建议使用淘宝的方式去优化,因为每个平台建立都会像巨头靠拢,同时加上自己的特色,比如支付宝前两年做社交的时候融合了大量微信的一些交互,方便用户操作,降低使用成本,同理,微信购物单的商品搜索,一定也会借鉴淘宝的一些玩法;比较简单粗暴的建议就是我们把商品名称输入到淘宝后,淘宝给到什么建议关键词,我们需要在咱们商品名称上合理体现,这样用户更容易搜索到商品,从而来提高商品曝光率。

       细看微信开放生态,开始微信做订阅号,服务号,解决企业信息服务触达问题,此时产生了临时业态微商城,微商城一定程度上解决客户服务落地,到小程序推出,微信真正把小程序商业落地把握在自己手里,形成广播加落地的闭环。即使腾讯投资的同程艺龙,蘑菇街已上市,到现在做电商小程序的聚合连接器微信购物单,可见腾讯对电商的重视程度非常高,这样从侧面印证了腾讯的电商梦未死,微信会继续加码电商服务。

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