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培训机构是如何做好微信公众号运营的?
2018-11-29

        今天,我就来和大家一起谈谈作为一家教育培训机构,该怎么去做好微信平台的运营工作。

一、竞争对手分析

       微信公众号竞争对手研究是大家容易忽略掉的重要一步。

       你可以通过微信搜索框或者搜狗微信查找对手品牌名称或者是一些目标关键词,了解竞争对手的微信公众号基本运营情况。

      了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。

      1. 可以用一个表格把行业优秀的微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来,从中找出他们运营、缺点优点在哪。

      2. 直接回复一些关键词,查看这些号的自动回复这些细节是否人性化。

      3.另外,看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码,还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。对于很多教育培训机构而言,现在做新媒体运营已经是一种必然,每个机构都会弄一个微信公共平台。

二、微信订阅号定位

     对竞争对手和行业有了了解之后,接下来要好好考虑一下自己公众号的定位。

      很多机构对订阅号地定位就是官网订阅号。

      除了我们经常看到的学校服务类的官方订阅号之外,学校还可以做一些招生运作的订阅号。

三、微信推广策略

       有了定位和内容,你的机构发展到今天,一定已经有积累了部分的生源,同时也接到了一部分潜在生源。接下来我们就要通过推广策略去推广扩大我们的公众号影响。

       怎么让客户关注我们的微信?对于学校的官方订阅号,我们可以对公众号进行开发,例如可以通过微信查询学校课程进度、孩子在校表现、查询家庭作业等功能,来吸引客户。

       如果是招生运作号,还可以通过节日H5活动等手段,来增粉、增加新增用户。

      做公众号*终的目的还是为了做转化,把线上的粉丝转化成线下的学员,所以,日常用户的维护和保持用户活跃也很重要。

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