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网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法(二)
2018-11-13

1.提供包月服务

即使客户没有考虑他们的项目完成后的结果。一旦你交接完成工作,网站还有大量的工作有待完善,这些工作不是大多数企业主,经理或营销管理人员能轻易完成的,更不用说做一些**的IT技术工作。

因此,当客户在一两个月后不可避免地给你打电话咨询专业工作时,让他们清楚地了解每月的预订服务套餐,并聆听他们的反馈和建议。

2.提供一些其他方面的设计服务

如果你喜欢每月定期为客户提供服务的想法,并扩展有限的业务类型,可以结合网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法(一),考虑提供一些其他方面的设计服务。例如,你可以设计:(1)字体;(2)图标;(3)插画;(4)信息图表;(5)PPT;(6)营销运营活动页面;(7)品牌logo……

网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法(一)

3.纪念特殊的日子

一开始,要特别注意那些对你和客户都很重要的时刻。比如你们一起完成了第一个项目,或者庆祝你们合作的周年纪念日。可以为每个特殊的纪念日准备一份小礼物。

4.制定一个忠诚度维护计划

更进一步,在网站设计中考虑制定一个忠诚度维护计划。这意味着要给客户一些额外的优惠,而其他人无法获得这些优惠来换取他们的忠诚。

● 签订长期合同时价格更低。

● 为VIP免费的包月服务。

● 当你即将推出新产品时,提供折扣服务。

忠诚计划还可以让你有机会与客户分享高质量的活动内容等。因为他们已经准备好了要看你的报价和消息,这是一个真正愿意接受这些内容的观众。

网站设计工作中,7种建立客户忠诚度的方法(一)

结语

如果你没有过多地关注通过建立忠诚度与客户建立长期关系,现在开始还不算太晚。专注于创造商机,让客户更有理由相信你,更信任你的服务。如果你能定期地给客户提供有价值的内容,你会发现他们更愿意和你一起工作,或者把其他客户介绍给你。


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