客户体验是网站建设的重点，那么了解了用户体验后我们如何做到提升网站的用户体验呢？

第一，建设特色化网站。

所谓特色化网站就是一种不随波逐流的一种网站，也就是说，不能够采用已经被大量使用的模板来建设相应的网站。对于用户而言，他们都希望能够获得新鲜的内容，如果看到你的网站和其他网站的架构一样，那么这种新鲜度就会迅速下降，进而严重影响用户体验度。当然这里提到的特色化网站，必须要和自己网站的内容保持一致。不能够为了特色而故意的标新立异。否则就会让用户觉得你这个网站不伦不类，找不到重点，反而产生了负面的优化效果。

第二，注重网站的互动功能。

用户体验度的提升实际上是一种循序渐进的过程，当你投入到线上的网站，不可能在第一时间就能够产生良好的用户体验度。因为对于用户而言，他们的需求都具有多元化。而且就算是目标用户，他们的要求也会存在着一定的差异。为了能够更好的服务于这些用户，就需要通过和这些用户进行交流和沟通，在获得他们需求的基础上进行针对性的改善。这样才能够不断提升网站的用户体验度。所以建设网站时，就需要注重互动功能，*好是能够在网站上直接互动，同时还可以建设微信公共号，让网站用户能够在公共号上进行互动，进而不断提升网站的用户体验度。

第三，给用户提供发布信息的平台，或者是投稿平台。

当然这个方法并不适用所有的网站，主要针对的是一些知识类，或者资讯类，社区门户类的网站。之所以能够为用户提供信息发布的栏目，其目的就是调动用户参与的积极性。让用户通过发布信息来获得一定的利益，同时也能够增强本网站的内容。当然这些信息要经过一定的筛选，不能够随意的发布，需要和网站内容有着关联度。通过这种方式可以拉近网站和用户的距离，进而增强对用户的吸引力。

第四，及时的回访用户。

这个方法主要是针对电商类的网站，尤其是企业类的网站。当用户来到你网站进行咨询之后，并不意味着对用户服务的结束，而是将其当成开始，通过收集用户的信息来及时的进行回访，了解这些用户的需求，进而改善自己的网站，同时也为他们提供更好的服务，甚至是一些定制化的服务，于是网站的用户体验度就能够得到进一步的提升。