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《门店引流》如何减少等位顾客的流失?

有些门店,特别是餐饮业,经常备受排队困扰,排队问题没解决好容易流失顾客。担路网营销游戏可以提供自助创建游戏的服务,让顾客在等位时让他们玩本店的游戏,既消磨了时间留住了顾客,还能扩大品牌曝光。下面让我们看下具体是怎么做到的吧。


等位活动流程

① 创建游戏——通过担路网营销中心创建移动端游戏,设置奖品,植入品牌元素。

② 前期准备——设置参与方式(扫一扫等),并对店员做好相关工作的培训。

③ 现场引导——前台服务员在顾客拿等位单同时提醒顾客此次活动,等位区派专人引导等位顾客参与活动。

④ 进店兑奖——给赢得奖品的顾客进行兑奖。


一.创建游戏

①     选择游戏。登录担路网商家中心,进入“营销中心——营销游戏——移动端游戏”,进入“游戏库”界面,选择常规主题下的竞技活动,趣味性较强的游戏。下面我们以“我家上菜快”举例说明。把游戏中元素替换成了自家品牌元素。

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②创建游戏并更改元素。点击“创建游戏”,进入游戏编辑界面,可通过切换来查看游戏的不同设置界面,有些界面元素可以考虑替换成自家的标志。编辑“基础设置”中的游戏名称,游戏说明,开始及结束时间以及参与人数限制。

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③ 将“游戏过程”中的元素换成自家菜品。接着在奖项设置中“新建奖项”,输入自家实物奖品或卡券,根据实际情况,调整“奖品数量”和“中奖概率”。

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④ 设置“派奖方式”。派奖方式有两种,此处选择“按概率抽奖”,“抽奖门槛”可以根据实际情况作出调整,设置“每日抽奖机会”和“每人总抽奖次数”。

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⑤ 设置“高级设置”。对“分享设置”和“游戏设置”进行设置。

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⑥  点击“保存页面”,进入“我的游戏”界面,点击“开始游戏”,仔细核对游戏规则(活动一旦开始将不能修改奖品和规则),确认无误,点击“确认开始”则活动正式开始。

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二、发布游戏

①  进入“微信公众号管理平台”,编辑文章,介绍活动及相关活动。活动链接可以放在文章中,或者“阅读原文”按钮中加上活动链接。

②  培训工作人员核销。


三、核销管理

操作员进入“营销中心”下的“营销券”,进入“线下核销中心”,点击该页面上右上角的“权限”,弹出“管理操作员员权限”页面,然后进入“操作员列表”,接着“新增操作员”,为操作员注册分组,账号及登录密码,回到“操作员分组”,点击“添加页面”,则员工只能在该账号中进入核销操作。


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四、查看数据

为了更好地了解玩家的情况,用户可以进入“我的游戏—查看数据”查看某个游戏的具体情况。可以查看“玩家列表”,“玩家成绩排名”以及“获奖名单”。


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